如何与不喜欢的人打交道

成年人的世界,总有不如意,总会有些人或事让人不愉快。比如有些人说话,你觉得溜须拍马、虚情假意,压根不想和他多说一句。有些人做事,你觉得自私自利、唯利是图,压根不想和他打交道,恨不得画条“三八线”,井水不犯河水。这样的人,只要不是至亲,在生活中我们尚可以退避三舍,敬而远之,但在职场上遇到这样的人呢?避无可避,我们没有选择,我们的职场幸福指数不可避免地受这些人影响。

正所谓“先处理情绪,再解决问题”,为了让自己工作的心情不受这些人的影响,我们必须找到处理心情的方法。

冷静反思,自己是否存在问题

诚实地、冷静地问问自己:我为什么对这个人如此反感?我们要诚实地回答这个问题,因为诚实的自省,有助于我们正面解决自己的心结。不喜欢这个人,是不是我们自己的问题?负面情绪常常来源于不正确的比较。比如同期进单位的同事,突然变成了你的上级,你得被他管着,这是为什么?公司开展“最具价值员工”评选,为什么是他不是你?人比人,气死人。我们常常会陷入这种无谓的比较,用自己的短板与别人的长处比,拿自己失去的与别人得到的比,比来比去,越比越没信心,没有斗志,反而嫉妒心爆棚,成为职场“怨夫”“怨妇”。

这种情况下,我们的不喜欢完全是一个表面借口,根源就是我们自己的嫉妒心理,别人并没有什么不对。如果是这样,我们需要说服自己从心理上接受别人比我们优秀,而不是纠结于“是否公平”。面对这些“不公平”,最有效的做法就是学习他们身上的优点,补齐自己的短板,不断成长和进步。

接受“一定有些人你不喜欢”以及“一定有些人不喜欢你”这个事实

正所谓,“有人的地方就有江湖”。无论是小单位还是大公司,人的多样性是无法避免的现实情况。龙生九子,各有不同。其中必然会有你不喜欢的类型,但是不喜欢并不意味着不能共事。

很多高效团队用事实证明,一个团队的人风格越是多元化,其团队创造力越高。这也是为什么很多企业大力推行人才多元化以提高组织包容性的原因。无论你是团队领导还是普通员工,坦然地接受“周围的人中一定有些人你不喜欢”以及“一定有些人不喜欢你”这个事实,可以帮助我们减少焦虑,放松心情,积极客观地看待工作中的人和事。

不要被别人的错误带进沟里

有的人在工作中,斤斤计较,爱指手画脚,自以为是,常常诸多意见,口出狂言。很多时候,他们这样做的目的是为了显摆自己的能力。比如,你做了自己管辖区域的销售市场报告,另一区的销售负责人看了后,诸多意见。比如,认为你的市场份额计算有问题,销售方案中市场资源分配不合理,活动过于集中在几个大客户,风险太高等。这些意见貌似有道理,但其实根本没有落到实处,不具有针对性。这个时候,如果你被激怒,据理力争,绝对不是明智之举。你可以采取细化追问的办法。比如你可以问他:市场份额计算哪里有误?正确的应该怎么计算?市场资源分配不合理出现在哪个环节?销售资源应该如何分配,才可以避免集中在大客户身上?

其实,正所谓“我的地盘我做主”,你的销售区域你肯定最清楚。一两个追问下来,旁观者就很容易看清楚,对方也会明白你不是这么好糊弄的。如果对方继续指指点点,意见多多,你大可以听之任之,不必与他一般见识。

沉默是金

有时候,你没有招惹别人,别人却没事找事,咄咄逼人。这个时候,你如果与其正面交锋,就正中他下怀。与这样的人争执,我们常常占不到半点便宜。但如果无人迎战,他们反而会失落。对付这种人,最好的反击不是唇枪舌剑,正面迎战,而是保持沉默。一来,可以避免激化矛盾。明明是对方的错,但如果你带着情绪反击,很可能自己也会出现不当的言辞。二来,你的沉默可能会让对方冷静下来,理性思考。你的大度冷静还可能会在同事中留下好的口碑。

在职场中,不喜欢的人可能是避无可避的,由此而产生的负面情绪会在自己的心里累积。我们需要找一个健康的出口去发泄。知心朋友和职场导师都是不错的选择。知心朋友可以让我们毫无顾忌地宣泄,职场导师可以给我们积极的反馈和指导,这样的发泄才会更加有效。

通过有意识的调整和积极的应对,慢慢地我们就会发现,自己的包容性会越来越强。这种大气和宽容对我们的职场发展是大有帮助的。

来源:《职业教育(上旬刊)》2019年03期    宗昀洁

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